Autorização em minutos.Cotação em segundos.Tudo pelo WhatsApp.
Seus beneficiários já vivem no WhatsApp. Agora a sua operadora também: o pedido médico chega por foto, a auditoria responde com código, o cotador calcula o grupo familiar por faixa etária e a equipe atende numa caixa só. Sem substituir o seu ERP.
- API oficial Meta
- Dados de saúde com permissões
- Convive com seu ERP
- Recebida
- 2Em auditoria
- 3Aprovada
Quanto custa atender cada pedido na mão?
Cada ligação para autorizar um exame, cada "já saiu minha autorização?", cada cotação montada em planilha é tempo de atendente. Multiplique por um ano e veja quanto volta quando o WhatsApp resolve sozinho o repetitivo.
Simulação ilustrativa (160 h por atendente/mês). O resultado real depende da sua operação e das suas regras de auditoria.
O grupo familiar cotado antes de desligarem.
Monte a família, escolha o plano e veja cada integrante cair na sua faixa etária. É assim que a cotação chega ao prospect pelo WhatsApp — em segundos, não num e-mail no dia seguinte.
- 38 anos30–44R$ 450
- 36 anos30–44R$ 450
- 9 anos0–17R$ 250
- 6 anos0–17R$ 250
Planos e valores de exemplo. Na sua conta você usa seus planos, faixas e coberturas reais.
- Titular · 38R$ 450
- Cônjuge · 36R$ 450
- Filho(a) · 9R$ 250
- Filho(a) · 6R$ 250
Um chatbot responde perguntas. A gente resolve pedidos.
O ERP hospitalar autoriza e fatura. O chatbot de FAQ manda ligar para um número. No meio fica o beneficiário esperando. O Next Chat Prepaga é a mesa de operação que conecta as duas pontas pelo WhatsApp.
| Next Chat Prepaga | ERP hospitalar + chatbot de FAQ | WhatsApp Business + planilhas | |
|---|---|---|---|
| API oficial do WhatsApp com caixa compartilhada para toda a equipe | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
| Autorização com foto do pedido, número de protocolo e status | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
| Auditoria com SLA e "falta informação" pedido pelo WhatsApp | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
| Resposta automática ao beneficiário com código de autorização | Incluso | Não tem | Não tem |
| Cotação por faixa etária e grupo familiar em segundos | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
| Declaração de saúde por link | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
| Carências e doenças preexistentes visíveis antes de autorizar | Incluso | Incluso | Não tem |
| Situação da mensalidade (em dia / em atraso) na ficha | Incluso | Incluso | Não tem |
| Funil comercial de adesão com follow-up | Incluso | Não tem | Parcial / desenvolvimento sob medida |
| Campanhas em massa (maternidade, renovação) sem risco de bloqueio | Incluso | Não tem | Não tem |
| Peças de marketing com a marca da sua operadora | Incluso | Não tem | Não tem |
| Rastreabilidade de cada decisão, com autor e horário | Incluso | Parcial / desenvolvimento sob medida | Não tem |
Comparação baseada em funcionalidades típicas de cada categoria. Cada fornecedor tem sua versão — peça a demonstração e compare lado a lado com o que você usa hoje.
O ciclo completo do beneficiário. Num chat só.
Anúncio no Instagram ou Facebook, clique para o WhatsApp. O prospect cai na caixa comercial, não no celular de um vendedor.
A auditoria com tudo à vista. Decida num clique.
Cada pedido com o pedido médico, plano, mensalidade, carências e SLA. Aprove, peça informação ou negue — e o beneficiário recebe a resposta no WhatsApp na hora. Teste:
Escolha um pedido e tome uma decisão para ver a mensagem que o beneficiário recebe.
Cinco casas. Nenhuma planilha.
Organizado como uma operadora pré-paga funciona de verdade: o dia, o beneficiário, o comercial, a rede e os números.
- Prioridades do dia numa tela
- Autorizações por status com SLA
- Caixa WhatsApp de toda a equipe
- Reembolsos com prazos e documentosEm breve
- Ficha com grupo familiar
- Carências e preexistências visíveis
- Situação da mensalidade na fichaEm breve
- Histórico de pedidos e conversas
- Cotação por faixa etária
- Funil de adesão
- Declaração de saúde por linkEm breve
- Calendário comercial
- Planos e faixas etárias
- Coberturas e limites por plano
- Rede credenciada no chatEm breve
- Planos adicionais
- Indicadores de SLA e auditoria
- Conversão de cotações
- Exportações para auditoriasEm breve
- Marketing Studio com sua marca
Pedidos médicos, diagnósticos e declarações visíveis só para quem tem permissão. O comercial não vê o clínico.
Cada autorização com quem decidiu, quando e por quê. Pronta para qualquer auditoria interna ou externa.
Seu sistema continua dono da autorização formal e do faturamento. Nós somos a porta de entrada.
Número verificado, templates aprovados e campanhas sem risco de bloqueio por automação.
Respostas diretas.
Não. Seu ERP continua autorizando formalmente e faturando. O Next Chat Prepaga é a porta de entrada pelo WhatsApp: recebe o pedido, organiza a auditoria e responde ao beneficiário. O código de autorização fica registrado e a integração é avaliada conforme o seu sistema.
Seu beneficiário já mandou o pedido pelo WhatsApp. Quem responde?
Cada pedido sem resposta é mais uma ligação no call center e um beneficiário menos satisfeito. Coloque sua operadora no modo WhatsApp hoje.